HP プリンターで印刷できないのはなぜですか? どうすればよいですか?

オフィス ワーカーまたはリモートで作業するユーザーがオールインワンのペアリングに関する十分な知識を持っていない場合、印刷設定の問題を解決するのに問題が生じる可能性があります。複雑なタスクにすばやく対処するには、印刷機の説明書を参照するか、インターネット リソースのヘルプを使用する必要があります。

カートリッジが再充填されたときに HP プリンターが必要な量のドキュメントの印刷を拒否した場合、これはユーザーに大きな混乱を引き起こします。

周辺機器が印刷しない場合、機能障害が発生する可能性があります ハードウェアまたはソフトウェアの障害に近い. 最初のものは次のとおりです。

• カートリッジ内のインク、トナーの不足。
• いずれかのデバイスの誤動作;
• 不適切なケーブル接続;
• オフィス機器の機械的損傷。

プリンターのメカニズムの内部にある可能性もあります 紙が詰まっています。

ソフトウェアのバグには次のものがあります。

• プリンターファームウェアの障害。
• コンピューター、ラップトップのオペレーティングシステムの誤動作;
• 古いソフトウェアまたは誤って選択されたソフトウェア。
• PC内部の必要機能の設定ミス。

必要なペアリングがないことは、さまざまな方法で解決されます。ただ注意が必要な場合もある ネットワークケーブルを確認してください – ソケットに接続されているかどうか、また、次のことを確認してください。 USBケーブル接続の信頼性 と 再接続.場合によっては、これでオフィス機器を機能させるのに十分です。

場合によっては印刷できない場合があります。 プリントヘッドの不良。 この場合、デバイスを交換する必要があります。オフィス機器に空のカートリッジが表示されている場合は、 インクまたはトナーの補充、特定のデバイスに応じて。交換または給油後、通常、プリンターは機能を開始します。

特定の状況では、問題があります 明確な経験の浅いユーザーが何をすべきか途方に暮れている場合。たとえば、プリンターをインストールした後、インジケーターが点滅したり、コンピューターがオフィス機器をまったく認識しなくなったりします。これは、周辺機器が USB ケーブルで接続されている場合に可能です。 Wi-Fiを利用したネットワーク経由でペアリングを行うと、その他の不具合が発生する場合があります。

非常に多くの場合、周辺機器の機能障害は使用済みカートリッジの使用が原因です。.新品ではないプリントヘッドを使用して、ユーザーは PDF ファイルやその他のドキュメントを普通紙に印刷しようとしています。この場合、オフィス機器の信頼性の高い動作を保証するために、オリジナルのカートリッジと消耗品を使用する必要があります。

ラップトップまたはコンピューターから印刷デバイスの動作を確認します とても簡単です。すべてのワイヤがプリンターに正しく接続されている場合、オフィス機器インジケーターは緑色で、特徴的なアイコンが PC トレイに表示されます。これは、ペアリングが構成されていることを意味します。ここで、ユーザーはテスト ページを印刷する必要があります。

デバイスの準備ができていない場合は、強制する必要があります ソフトウェアをインストールする （付属のディスクから、またはインターネットで必要なドライバーを見つけて）、インストール後にPCを再起動します。 「コントロール パネル」を使用し、「デバイスとプリンター」タブで、「デバイスの追加」をクリックし、オフィス機器のモデルを選択します。 「プリンタの追加」を有効にすることで、「ウィザード」の作業を使用することもできます。

それはしばしば起こります OA機器とパソコンのペアリングが間違っている.プリンターが機能しない場合は、この時点から誤動作の可能性を探し始める必要があります。

アクションアルゴリズム:

1. ネットワーク内の電圧の存在と、電源コードのコンセントへの接続（できればサージプロテクタへの接続）を確認してください。
2. 新しい USB ケーブルまたは使用可能なケーブルを使用してラップトップとプリンターを接続します。
3. USB ケーブルを使用して両方のデバイスを再接続しますが、別のポートに接続します。

ケーブルとポートが正常に機能している場合、オフィス機器のアイコンがトレイに表示されます。 「デバイス マネージャー」に移動すると、オペレーティング システムによってプリンターが識別されていることを確認することもできます。ネットワーク アダプタ、ハード ドライブ、マウス、キーボードの指定の中から、対応する行を見つける必要があります。

無線接続の場合、 Wi-Fi ネットワークを確認する この方法でのデータ転送の可能性。すべてのプリンター モデルに、上記の方法を使用して印刷するドキュメントや画像を受け入れるオプションがあるわけではありません。したがって、そのような重要なニュアンスも考慮に入れる必要があります。

ソフトウェア関連の問題は珍しくありません。ドキュメントをコピーするための設定が失敗した場合、これらは新しいプリンター モデルと従来のプリンター モデルの両方で検出されます。とりわけ、ユーザーはラップトップにダウンロードできます 互換性のないソフトウェア、オフィス機器やポータブル コンピューターのアクティベーションには影響しません。

最新のプリンタ モデルは、コンピュータによって簡単に識別されます。 ワイヤーペアリングが正しく行われていれば、周辺機器は検出されますが、もちろん、ソフトウェアなしでは機能しません。プリンターをセットアップして印刷を開始するには、ドライバーをダウンロードしてインストールする必要があります。

正しく接続された後、印刷デバイスがドライバーをオペレーティングシステムにインストールすることを提案しなかった場合、必要な作業を個別に強制的に行う必要があります。 OS にドライバーをインストールするには、次の 3 つの一般的な方法があります。

1. 「デバイス マネージャー」に移動し、「プリンター」行を右クリックして開き、「ドライバーの更新」を選択します。
2. Driver Booster など、ソフトウェアをダウンロードして更新するための特別なプログラムをデスクトップにダウンロードします。コンピューターにインストールして実行し、指示に従います。
3. インターネットでソフトウェアを検索します。これを行うには、ブラウザの検索に必要な要求 - プリンタ モデルを入力し、公式 Web サイトから必要なソフトウェアをダウンロードします。

経験の浅いユーザーの場合、2 番目のオプションが最適なソリューションと見なされます。 ドライバーに障害が発生した場合でも、ソフトウェアを再インストールすると問題が解決します.すべての準備が整ったら、キューにある文書を Word から印刷してみることができます。

ユーザーがそのような問題に直面した場合、この場合、考えられる理由は次のとおりです。

• プリントヘッドが故障しています。
• 色素がノズル内で乾燥しています。
• ケース内の塗料が乾いているか、欠けている。
• 詰まった連絡先グループ;
• 透明フィルムは作業面から取り外されていません (新しいカートリッジの場合)。

プリンターの特定のモデルには、 消耗品が少なくなったときにユーザーに知らせるオプション.プリンターはこれについて彼に知らせます。

場合によっては、非オリジナルのインクを使用すると、印刷機が 着色物質がないことを報告しますが、機能をブロックしません.このようなメッセージが気になる場合は、[オフィス機器のプロパティ] を開いて [ポート] タブに移動し、[双方向のデータ交換を許可する] オプションを無効にして、作業を続行する必要があります。

多くの場合、プリンタは月に 1 ～ 2 回使用されて 3 ～ 4 ページが印刷され、ノズルに悪影響を及ぼします。カートリッジ内のインクが徐々に乾燥し、印刷が再開しにくくなる場合があります。 通常のクリーニングでは役に立たないため、ノズルの作業面を効果的にクリーニングするには、特別なツールを使用する必要があります。

ノズルを洗浄するには、蒸留水の入った容器にカートリッジを 1 日沈めなければなりませんが、ノズルだけが液体に浸されたままになるような条件が必要です。

正しく接続されていて、オペレーティング システムで正しいドライバが使用可能な場合でも、プリンタが印刷を拒否する場合は、次の可能性があります。 チップが故障しました。 この場合、新しいカートリッジを購入する必要があります。

HP レーザーまたはインクジェット プリンターをアクティブ化する前に、慎重に行う必要があります。 ユーザーマニュアルを読む.接続は、指示に従って行う必要があります。 疑わしい品質のケーブルを使用せず、信頼できるサイトからダウンロードしたソフトウェアをインストールしてください。

ディスクが同梱されている場合は、 ドライバは、この光学ドライブからロードする必要があります。 作業の過程で、メーカーが推奨する消耗品（紙、塗料、トナー）を使用する価値があります。プリンターが検出されない場合は、オペレーティング システムの設定、特に「接続ウィザード」機能を使用する必要があります。

プリンターが印刷しない問題のほとんどは、簡単に解決できます。 通常、ユーザーは自分で発生した状況に対処します-オフィス機器の説明を注意深く読み直し、必要なソフトウェアをインストールし、USBケーブルを別のポートに接続し、オペレーティングシステムで設定を実行し、カートリッジを交換します.ここで複雑なことは何もありません。問題に十分な時間を割けば、印刷デバイスは間違いなく機能します。

印刷されない HP プリンターのトラブルシューティングの詳細については、次のビデオを参照してください。