プリンターが動作しない理由と対処法
印刷デバイスは、最も複雑な技術ユニットと同様に、さまざまな理由で故障する可能性があります。これらの理由は、プリンターの不適切な接続または操作、技術的な問題、または重要なメカニズムの摩耗に関連しています。 一部の誤動作は自分で修正できますが、専門家の資格のある助けが必要な問題があります。
間違った接続
原因でプリンターが動作しないことがよくあります。 間違った接続 – ネットワークまたはコンピュータへ。
ネットワーク接続の問題を解消するには、ワイヤとプラグの完全性、コンピュータとコンセントへの接続の強度、およびコンセント自体の保守性を確認する必要があります。
確認しておくと便利です プリンターのスタートボタンは有効になっていますか? - 正しく電源を入れると、プリンターのインジケーター ライトが点灯します。
プリンターの電源を入れてすべてが正常な場合は、確認する必要があります コンピュータがこの印刷デバイスを認識するかどうか。 これを行うには、コンピュータ プログラムに特別なソフトウェアをインストールする必要があります。印刷用のデバイスを購入すると、通常、インストール ドライバーが記録されたディスクが付属しています。ディスクがない場合は、 ドライバをダウンロードできます 印刷デバイスの製造元の Web サイトのオープン ソースで。
印刷デバイスを接続する前に、ドライバーをダウンロードしてインストールする必要があります、これを行うには、「スタート」メニューに移動し、「プリンターの追加ウィザード」プログラムを使用して、「コントロールパネル」に移動します。次に、「プリンターとその他のハードウェア」タブを探し、「プリンターのインストール」オプションに進みます。インストールプログラムの段階的な指示に従って、必要なデータを提供すると、コンピュータは印刷デバイスのモデルを独自に判断し、それに必要なドライバを選択します。
印刷装置の誤った操作の兆候の別の変形は、 印刷が一時停止または遅延しています。 この状況は、[スタート] メニューに移動し、[プリンタと FAX] パネルに入ることで修正できます。次に、お使いのプリンターを見つけて、プリンター アイコンを右クリックします。目の前に表示されるメニュー ウィンドウでエントリがどのように表示されるかを確認します。印刷が一時停止されている場合は、「印刷の再開」が表示されます。マウスの左ボタンを押して、この碑文をアクティブにします。印刷が遅れた場合は、「プリンターをオンラインで使用する」という行を有効にする必要があります。
ユーザーエラー
プリンターが印刷したくない理由は、 トナー(インク)がなくなりました。 更新または再起動した後でも、プリンターで空白のページが印刷されるか、カートリッジに問題があると表示されます。場合によっては、トナーがなくなると、電源がオフになっているかのように、プリンタが印刷トレイから用紙をまったく取り出せなくなることがあります。ユーザーは、カートリッジの充填レベルを時々確認し、適時に交換する必要があります。
インクジェットプリンターでは、「デバイスとプリンター」オプションを使用してインクの量を確認できます。また、レーザーシステムでは、カートリッジ内の粉末がなくなっていることを印刷品質で判断できます-毎回薄くなります.また、一部の領域では、白い縞模様の隙間になることさえあります。
数ページを緊急に印刷する必要がある場合は、カートリッジを左右に振ってからマシンに再挿入してください。その後、印刷を続行できます。
この「蘇生」の方法は長くは続かないため、カートリッジを交換または補充する必要があります。
プリンターが印刷できないもう 1 つの理由は、 トレイに白紙がありません。 通常、印刷デバイスは、モニターに特別なメッセージを表示することでこれを報告します。ユーザーは、用紙の可用性を制御し、適時にプリンタ トレイに補充する必要があります。用紙に関連する 2 つ目の原因は、プリンター内部の紙詰まりです。プリンターのロックを解除するには、カバーを開き、カートリッジを取り外し、詰まったシートを手前にそっと引っ張って用紙を解放する必要があります。このような状況が発生する可能性があります ユーザーが使用済みの用紙を再利用している場合。 このような節約は、カートリッジだけでなく、プリンター自体の故障にもつながります。
技術的な困難
プリンターの印刷準備が整っていて、初期化が明らかな問題なしに進行した場合、印刷品質の問題が原因で発生する可能性があります。 印刷装置の操作における特定の技術的障害。 技術的な問題が発生した場合、ほとんどのカートリッジのコントロール ディスプレイに赤いライトが表示されます。スタート ボタンをオフにして再度オンにしても、この場合、プリンターは再起動せず、動作は回復しません。技術的な故障はさまざまな形で現れますが、肝心なのは、印刷デバイスがその機能を実行しないことです。
カートリッジに関連する技術的な内訳は次のとおりです。
- プリンターが長期間使用されていない場合、インクジェット カートリッジ内のインク滴がプリント ヘッド内で乾燥し、ブロックします。
- プリンターにカートリッジを取り付けるとき、ユーザーはインクタンクの各ノズルの近くにある保護膜を取り外すのを忘れる場合があります。
- インク供給ケーブルが挟まれたり損傷したりする可能性があります。
- オリジナルでないカートリッジがプリンターに取り付けられました。
- カートリッジに技術的な問題があるか、インクがなくなっています。
すべてのインクジェット プリンタで利用できる特別なサービス プログラムを使用して、乾燥したインクの滴によってカートリッジが詰まる状況を自分で修正できます。
ノズルのクリーニングとテスト印刷を行った後、原則として、インクジェットプリンターの動作が回復します。
デバイスが印刷のために用紙を送らない場合、レーザー プリンター モデルでも技術的な問題が発生する可能性があります。 問題は、プリンタに 用紙ピックアップローラーが摩耗し、シャフトのギアが摩耗し、ソレノイドが故障しました。 用紙ピックアップローラーを自分で交換できる可能性は低いため、この作業は専門家に依頼することをお勧めします。同じことがソレノイドの交換にも当てはまります。
カートリッジが正常に動作していても、マシンが白紙のページを印刷する場合があります。故障の原因として考えられるのは 画像の印刷に使用されるシャフト スリーブの摩耗により、カートリッジとプリンター間の接触が失われます。 プリンターの電源ボードに障害がある場合、デバイスが黒いシートの印刷を開始することがあります。レーザープリンターの機種は、装置を外すと黒いシートが出てきます。 イメージ スキャナ自体が壊れているか、ケーブルの接触と完全性が壊れています。
印刷デバイスの故障のかなり一般的な原因は、フォーマッタと呼ばれる制御ボードの故障です。 これは、ボードの製造上の欠陥、または印刷デバイスの不正確な使用による機械的損傷が原因で発生する可能性があります。印刷装置の電源が入らなくなることがあります。その場合は、故障の原因をコントロール ユニット内で探し、修理または交換する必要があります。 印刷プロセスの実行を妨げるその他の技術的な不具合には、次のようなものがあります。
- プリントヘッドの接点またはその設計自体の誤動作;
- モーター、エンコーダー、またはポンプのシステムで誤動作が発生しました。
- サービスユニットまたはスイッチング制御の故障がありました。
- ギアボックスが故障しました。
特定の知識やスキルがなければ、自宅で複雑な技術的な不具合を修正しようとすることはお勧めできません。 印刷装置に重大な修理または重要なコンポーネントやブロックの交換が必要な場合は、これらのサービスをより質の高い専門のワークショップで提供できます。
次のビデオでは、プリンターが印刷しない場合に何ができるかを学習します。
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